DURACIÓN: 3 horas
|
|
OBJETIVOS:
Vamos a contarte cuáles son las distintas tipologías de soluciones que podemos ofrecer a nuestros clientes, y cómo se adaptan a sus necesidades.
Al finalizar este curso, serás capaz de:
- Describir el tipo de soluciones que desde Santander Elavon ofrecemos a nuestros clientes.
- Analizar los distintos elementos de los que consta el Servicio de Adquirencia, así como los canales a través de los cuales Santander Elavon proporciona este tipo de servicio.
- Comprender qué es un TPV, qué ventajas tiene para el comercio, qué operaciones se pueden hacer y qué tipo de tarjetas admiten.
- Conocer el tipo de operaciones que se pueden realizar con un TPV, y cuáles son las premisas que el comercial ha de tener en cuenta a la hora de ofrecer a su cliente un tipo de TPV u otro.
- Describir el catálogo de productos que comercializa Santander Elavon.
|