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Precios

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Precios


DURACIÓN: 2 horas
OBJETIVOS: 


Vamos a contarte cuáles son distintos elementos que conforman la cuenta de resultados y los diferentes costes e ingresos ligados al negocio de adquirencia.

Al finalizar este curso, serás capaz de:

  • Comprender la importancia de analizar la cuenta de resultados a partir de los elementos que la conforman.
  • Recordar los diferentes tipos de costes e ingresos ligados al negocio de adquirencia.
  • Repasar los flujos económicos y transacionales.

  • Conocer los diferentes programas de precios que se pueden aplicar.
  • Practicar el cálculo de precios, tanto de forma manual, como con el manejo de la herramienta Santander Elavon para la solicitud de precios.


Teacher: Yolanda Ferrer Castillo, Ángela Garrido Estévez, Adolfo Paniagua Castilla, TUTOR PRUEBA

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Operaciones

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Operaciones


DURACIÓN: 3 horas
OBJETIVOS: 


Vamos a indicarte cuales son los principales procesos relacionados con el área de Operaciones, rellenar un contrato y adjuntar la documentación obligatoria, así como solventar las dudas más habituales de los comercios.

Al finalizar este curso, serás capaz de:

  • Dominar toda la información que hay que manejar en las fases de preventa, venta y postventa.
  • Resolver la mayoría de dudas del comercio relacionadas con el proceso de instalación y plazos.
  • Dar respuesta al comercio en las incidencias o peticiones extraordinarias que le puedan surgir a lo largo de su relación comercial con Santander Elavon.


Este curso te servirá como fuente de información para consultas presentes o futuras que puedan surgirte a lo largo de tu actividad comercial (formularios, personas de contacto, canales de comunicación, normativa).


Teacher: Yolanda Ferrer Castillo, Ángela Garrido Estévez, Adolfo Paniagua Castilla, TUTOR PRUEBA

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