DURACIÓN: 0,5 horas

OBJETIVOS: 

Aportar las claves para aprender a reforzar las relaciones personales y superar los conflictos interpersonales que puedan surgir en el día a día sabiendo diferenciar entre lo que es un conflicto y no lo es, determinando cuál es la causa del conflicto, cómo indicen los aspectos emocionales en la generación, aumento y gestión del conflicto y cómo solucionarlos con éxito.

El curso "Supera conflictos interpersonales reforzando tus relaciones" da respuesta a esas necesidades básicas de todo profesional, ya que en él aprenderás a:

1. Identificar el conflicto.
   
2. Investigar y separar los hechos contrastables de los subjetivos.
   
3. Identificar puntos de encuentro.
   
4. Negociar: ganar-ganar.
   
5. Generar compromiso y seguimiento.