LISTAS DE SANCIONES

Conjunto de listas : OFAC/AML/Listas Europeas de sanciones/Listas del Banco de España, etc... que se utilizan  para detectar posibles coincidencias con Personas que ayuden para la finaciación de actividades terroristas/Blanqueo de Capitales.

Servicio de Atencion al TPV

Departamento de Santander Elavon dedicado principalmente a las altas y modificaciones de los tpv´s, se puede contactar a través de e-mail: 

comerciosan@gruposantander.como 

o bien telefónicamente 902 54 53 33.

SOCIEDAD ANÓNIMA UNIPERSONAL

SANTANDER ELAVON MERCHANT SERVICES

Empresa surgida de la alianza entre Banco Santander y  Elavon para gestionar el negocio adquirente en España ( Abril 2013).

Supernet Empresas Partenon 

Es la plataforma de Banco Santander de banca por Internet para Empresas, Negocios e Instituciones, que permite acceder a una amplia gama de productos y servicios bancarios, desde cualquier ordenador y cualquier lugar del mundo, las 24 horas del día.

Single Euro Payments Area - Zona Única de pagos en Euros.

En funcionamiento desde el 1 de febrero de 2014.

Es la iniciativa que permite que particulares, empresas y otros agentes económicos realicen sus pagos electrónicos en euros, tanto nacionales como transfronterizos, en las mismas condiciones básicas y con los mismos derechos y obligaciones, con independencia del lugar en que se encuentren.

La zona SEPA esta integrada por los paises miembros de la Unión Europea, así como por Islandia, Liechtenstein, Mónaco, Noruega y Suiza

El proyecto SEPA hace posible que los usuarios de transferencias bancarias domiciliaciones y tarjetas de estos países dispongan de un único conjunto de estánderes y normas. En consecuencia, todos los pagos- nacionales o transfronterizos entre los países de la zona SEPA- se han equiparado en términos de sencillez, seguridad y eficacia.

Para mayor información, consultar la Biblioteca

Secure Fail Transfer Protocol

SFTP es un protocolo de transferencia de archivos mediante un protocolo seguro. Los datos transferidos entre el cliente y el servidor están cifrados, lo que evita que usuarios no autorizados tengan acceso a ellos. Debería usar SFTP cuando necesite transferir datos confidenciales o de carácter crítico entre un cliente y un servidor.

Subscriber Identity Module o módulo de identificación de abonado.

Service Level Agreement  en Español ANS (Acuerdo de Nivel de Servicio).

Es un contrato escrito entre un proveedor de servicio y su cliente con objeto de fijar el nivel acordado para la calidad de dicho servicio. El SLA o ANS es una herramienta que ayuda a ambas partes a llegar a un consenso en términos del nivel de calidad del servicio, en aspectos tales como tiempo de respuesta, disponibilidad horaria, tiempo de instalaciones, personal asignado al servicio, etc.

Básicamente el ANS establece la relación entre ambas partes: proveedor y cliente. Un ANS identifica y define las necesidades del cliente a la vez que controla sus expectativas de servicio en relación a la capacidad del proveedor, proporciona un marco de entendimiento, simplifica asuntos complicados, reduce las áreas de conflicto y favorece el diálogo ante la disputa.

También constituye un punto de referencia para el proceso de mejora continua, ya que el poder medir adecuadamente los niveles de servicio es el primer paso para mejorarlos y de esa forma aumentar los índices de calidad.

SOCIEDAD LIMITADA LABORAL